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包頭銀行業協會關于表彰2017-2018年度
文明規范服務管理工作先進單位的決定
 
各會員單位:
2017年以來,轄內各銀行業金融機構按照包頭銀行業協會文明規范服務工作部署,根據《中國銀行業協會文明規范服務工作指引》、《中國銀行業營業網點文明規范服務標準評價體系(CBSS1000 3.0)》及《包頭銀行業文明規范服務先進單位評估工作管理辦法》,不斷加強對文明規范服務工作的組織領導,牢固樹立服務理念,完善服務工作管理機制,嚴格執行服務工作考核制度,推進文明規范服務各項工作開展,促進了我市銀行業文明規范服務整體水平的提升。特別是在我會組織開展的2018年度包頭銀行業文明規范服務先進單位達標評估及復查工作中,各會員單位高度重視,積極組織下轄各營業網點認真落實文明規范服務先進單位達標評估工作要求,進一步強化對營業網點文明規范服務的動態管理,涌現出一批服務環境優美、服務設施健全、員工服務行為規范、服務文化內涵深厚的先進網點,為我市銀行業文明規范服務工作有效持續開展樹立了典范。
為鼓勵先進,表彰典型,更好地推動包頭銀行業文明規范服務工作再上新臺階,經評估工作組考核評估,報請文明服務工作委員會審議通過,決定授予文明規范服務管理成效顯著、業績突出的工商銀行包頭分行等9家單位“2017-2018年度文明規范服務管理工作先進單位”榮譽稱號,并予以表彰。
希望受到表彰的單位要充分發揮先進典型示范作用,不斷加強文明規范服務管理工作,創新服務管理方式和手段,為促進我市銀行業文明規范服務整體水平的提高做出新的貢獻。各銀行業金融機構要以先進為榜樣,完善銀行業服務工作管理長效機制,全面提升綜合金融服務能力和水平,更好地促進我市銀行業和諧健康發展。
 
附件:2017-2018年度文明規范服務管理工作先進單位名單
 
 
包頭銀行業協會
 2018年12月27日
附件:
 
 
2017-2018年度文明規范服務
管理工作先進單位名單
(排名不分先后)
 
1.工商銀行包頭分行
2.農業銀行包頭分行
3.建設銀行包頭分行
    4.交通銀行包頭分行
    5.浦發銀行包頭分行
    6.中信銀行包頭分行
    7.興業銀行包頭分行
    8.包頭農村商業銀行
9.高新銀通村鎮銀行
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